办公室负责集团内外部公文处理、信息刊物编辑、网站建设及大事记的编写；集团会议、活动的组织及对外联系、接待，工作督办；对集团各部门的考核及协调工作；集团员工的人事、劳资管理；集团大宗物品的招标组织工作；集团新项目的策划及资源开发；服务网点的日常管理；网络教室的经营与管理；集团大型活动摄影摄像或文字说明，留档备查；离退休人员的人事关系管理；集团各部门投诉的受理等工作。