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向坚守在最后方的服务生们致敬——亲历我校奥运村服务生的训练生活 符 韦
如果把场馆志愿者比作拿着冲锋枪战斗在最前线的战士,那么在二线提供服务的应该属于随车、城市、社会志愿者。而在奥运会的最后方,那些整日与运动员的吃饭、睡觉、洗漱密切相关的后勤人员,则是一群特殊的志愿者——奥运村服务生。他们的身份绝不辉煌,他们的工作绝对辛苦,他们最伟大的战绩就是让一间间客房明亮如新,让运动员感觉奥运村舒适如家。 那么这些服务生究竟与一般意义上的志愿者有什么不同,他们又是怎么看待自己即将开始的志愿者工作呢。5月24日,笔者带着好奇,走进了我校奥运村服务生培训生活,与他们一起参加了奥运服务团队技能大赛,并亲身体验了他们训练中的酸甜苦辣。 这次技能大赛主要比的是做床的能力与技术。做床分三个环节:铺床单,套被罩,套枕头。几个评委根据选手的用时长短,平整度等方面给选手打分。赛场上的服务生们,一个个迅速麻利,井井有条。比赛后,笔者忍不住也想一试身手,于是在一位同学的指导下进行了一遍做床训练。床单在笔者的手中不再轻盈飘逸,如麻花般总也抖不开。给床单包角需要挪动厚重的床垫,很难想象那些瘦弱纤细的女生是怎样做到这点并让床单平整无褶的。套被罩在笔者看来更是一个人无法完成的任务,尝试了几次后,只好套了个枕头草草了事。其实,做床远不只是把床上用品都套好这么简单,还有很多要求与注意事项,比如床单、被子、枕头上的折线是否三线合一,被子有没有填满被罩,枕头开口朝向问题等等。一个做床尚且如此,一间客房要在很短的时间内清理打扫好,难度有多大可想而知。 休息时和一些服务生聊天,第二场比赛的冠军侯丛政说自己的好成绩就是靠练。因为每个小组只有两张床用来练习,所以他格外珍惜每次训练机会。有时真的累得想放弃了,但看到培训老师还在不厌其烦的辅导督促,他就咬咬牙坚持下来。而作为比赛中唯一的一个参赛女选手,理学院的刘明同学则坦言女生在做床方面的困难与不易。她说女生没有男生高大有力,抖床单,包角,套被罩都很费劲,不少一块训练的女生每次培训完,胳膊都是肿的。不过女生的刻苦细心也是男生比不了的,正是由于刘明平日努力的训练,很快从小组中脱颖而出并在比赛中取得了不错的成绩。当笔者问这些同学,你们暑假都回不了家,不觉得不值吗。一个男生大声地说:“奥运村就是我们的家!”旁边同学笑着随声附和。不错,三个月里,他们要天天在一个个客房穿梭服务,奥运村就是他们的家。也只有把每间客房都当成自己家那样去认真清理打扫,才能让每个运动员感受到家般的温暖。 一间小小的客房,承载着服务生们的奥运会志愿服务梦想,运动员在赛场的出色发挥有他们的一份功劳,北京奥运会的成功举办有他们的一份力量,他们的默默付出将折射出奥运会志愿者别样的精彩。
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